 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
Возврат некачественного товара возможен только при предоставлении необходимой информации в заявке.
1. Брак
- Товар имеет конструкционное несоответствие либо вышел из строя при эксплуатации в отведённый гарантийный срок.
- Сроки и требования к заявке на возврат определены условиями договора.
2. Некондиция
- Товар имеет механические повреждения упаковки и/или её содержимого.
- В заявке необходимо указать информацию о повреждении товара:описание повреждения и его последствий;
- где и при каких обстоятельствах обнаружено;
- фото упаковки целиком;
- фото заводской маркировки на упаковке;
- фото места повреждения упаковки и/или содержимого.
Срок подачи заявки не превышает 3 рабочих дней с даты получения товара.
